Rogantini Management и консьерж-сервис: управление и сервис для владельцев

В Rogantini Swiss Village предусмотрен сервисный формат владения, который удобен для тех, кто приезжает в Батуми сезонно, живёт в другой стране или хочет делегировать бытовые и организационные задачи. В основе этой модели — Rogantini Management и консьерж-сервис: они помогают сделать владение апартаментом предсказуемым и комфортным, особенно при удалённом управлении.

Зачем владельцу управление и консьерж-сервис

В курортных резиденциях ключевая ценность сервиса — в том, что апартамент остаётся «в порядке» и готов к использованию, даже когда вы на расстоянии.

Сервис закрывает основные потребности владельца:

• апартамент подготовлен к приезду (чистота, базовая комплектация, проверка техники)
• есть понятная точка контакта для любых вопросов (кто отвечает и в какие сроки)
• бытовые задачи решаются без поиска исполнителей «на месте»
• при сдаче в аренду процессы идут по стандарту: заезды/выезды, уборка, расходники, контроль состояния

Rogantini Management: что входит в управление

Rogantini Management — это формат, при котором владелец может управлять апартаментом самостоятельно или делегировать задачи специалистам. Такой подход особенно актуален, когда объект используется сезонно или рассматривается как инвестиция с возможной сдачей в аренду.

Управление включает:

• координацию обслуживания апартамента (проверки, мелкий сервис, организация работ и подрядчиков)
• контроль состояния апартамента между визитами владельца
• организацию доступа (регламенты, передача доступа/ключей, координация с сервисами)
• сопровождение по организационным и бытовым вопросам после покупки

Что важно уточнить заранее

Чтобы сервис работал без «серых зон», обычно достаточно прояснить три момента:
1) кто и как часто делает проверки апартамента
2) как организована коммуникация (контактное лицо, сроки реакции)
3) что входит в пакет, а что считается дополнительной услугой

Консьерж-сервис: чем помогает владельцу

Для сервиса высокого уровня предусмотрена отдельная структура — Rogantini concierge. Консьерж закрывает задачи, связанные с комфортом и организацией: от бытовых просьб до более сложных запросов.

Консьерж помогает с:

• повседневными поручениями и бытовыми задачами
• организацией сервисов и взаимодействием с инфраструктурой комплекса
• логистикой и сопровождением (встречи, трансферы, координация)
• дополнительными запросами владельца, включая нестандартные задачи

Расширенные услуги по запросу

Через консьерж можно организовать дополнительные сервисы — например:

• доставку еды из ресторанов
• организацию мероприятий (дни рождения, свадьбы и т.д.)
• аренду VIP-авто
• помощь с бронированиями, маршрутами, персональными задачами

Как правило, такие услуги предоставляются за дополнительную плату — это нормальная практика для сервисных резиденций, где консьерж работает по принципу «запрос → организация → результат».

VIP-concierge: расширенные возможности

В проекте отдельно выделяется VIP-формат консьерж-сервиса. Он рассчитан на более широкий спектр задач и персональный подход — от регулярных поручений до организации мероприятий и сложных сценариев под запрос владельца.

Итог

Rogantini Management и консьерж-сервис в Rogantini Swiss Village — это система, которая делает владение апартаментом проще: меньше рутины, больше контроля и понятные процессы. Особенно это полезно, если вы владеете недвижимостью «на дистанции» или планируете сочетать личное использование с арендой.

Готовы обсудить ваш вариант? Оставьте заявку в форме ниже или свяжитесь с нами — мы поможем выбрать оптимальную стратегию и подберём подходящие варианты в Rogantini Swiss Village: https://buyhome.ge/RogantiniSwissVillage